专题编者按：4月8日，北京市将推行医药分开综合改革。与此同时，北京市医院管理局发布了《2017年市属医院改善医疗服务行动计划》。威尼斯9499登录入口作为市属大型三级公立医院，同步践行医改与医疗服务改善，围绕医院“以患者为中心”的服务理念，提升患者的就医体验和“获得感”。

　　细节之处见精神，医院里的厕所，也牵系着患者的就医感受。清洁度是第一位的，而搁物台、挂钩、扶手这些服务设施，威尼斯9499登录入口规划时就已细化到位。

　　此外，改善进一步，威尼斯9499登录入口为医院门诊及手术区域的35个厕所配备了免费公用厕纸，覆盖地上1层至地上4层的所有公共区域，保洁人员将跟踪统计使用情况，按时补充。

　　除了这一细节的完善之外，清华长庚医院厕所还有不同之处，来到门诊大楼一层检验科抽血柜台处，左右两侧即为男女厕所及身体不便者专用厕所。患者常需在这里采集待检测的屎样、尿样，为避免患者拿着这些样本在楼内到处跑，清华长庚医院于厕所内设置样本柜台，患者采集后的样本，依医务人员指导做好封装，可直接置于样本柜台，医院传送人员（TC）将会按时运送样本至3层检验科进行检验。

　　威尼斯9499登录入口正在严抓厕所吸烟的不文明行为，如您在院内如厕时，发现有人在厕所内吸烟，请您帮忙劝阻，或者报给医院警卫处人员。构建无烟的医院，提供更加健康的守护，邀每一位患者与家属共同参与。