榜样

不忘初心 牢记使命

行政第一党支部

南子钰

　　

　　2019年11月28日，威尼斯9499登录入口，这个融入了太多青春岁月与奋斗征程的地方，即将迎来五周年的生日。从一片荒芜，到雄姿屹立；从烟火阑珊，到灯光熠熠。虽然没见过凌晨四点洛杉矶的夜，但有幸走过凌晨三点清华长庚的路，想对五岁的清小庚说：

　　“很幸运，五年前能与你相遇，虽然不知道如我一样渺小的个体能为你的成长发展带来多大的作用，但和你一起奔跑的时光闪闪亮亮，生日快乐哟！”

　　新媒体，我也是第一次

　　2014年年初，还在读中文教育研究生的我偶然发现了清华大学新建附属医院的招聘启事，本该成为人民教师的人生路，就这样，转弯进入医疗领域。和教书育人的心灵工程不同，在医院，你会看到最真实的生离死别，如何直面珍贵而唯一的生命，这一课，必修。

　　实习第一天，来到还是临时办公地点的地下二层，迎面见到热情奔放的东北姑娘韩冬野，“她是来我们文宣的吧？！是吧！哈哈哈，快快快，跟我来，有小伙伴加入了！”印象之深刻，至今难忘。不过也难怪冬野那么激动，因为自此才开启文宣2.0时代，也自此开启了我清华长庚宣传人的时光。

中国工程院院士、董家鸿执行院长（左二）开业典礼后与宣传小伙伴合影

　　宣传工作，上学的时候也经常做，但隔行如隔山，医疗技术怎么写？医患故事如何讲？医疗人物怎么采？每一样都令人头大。单纯文字上的困难还有方法克服，多听多看多写，好文笔都是一篇篇报道练出来的，但是医院新媒体宣传建设，这个随着互联网技术迅猛发展而出现的宏大课题，真的是我人生第一次面对。思考了好多天，还上网查了很多文献（原谅当时还是学生党这解决问题清奇的脑回路），终于在迷一样的医疗大楼里拍摄时，灵光乍现！马上注册，啥火做啥，光想没用。

 

　　好平台，好形式，好故事

　　2014年5月12日护士节，正式开启医院官方微博，微博短小、便捷、快速、交互性强，针对这些特点制定实务类和软文类两大宣传方向，立足实用兼顾“诗与远方”。由于是新医院，粉丝量与口碑都还没有达到量级，面对网络海量信息极易被淹没，因此保证大量原创首发优质内容是王道，同时作为舆论发酵的源头，微博运营须要兼备舆情管理，尽可能前置处理问题与抱怨，防止问题扩散。

　　随着工作展开新媒体阵点建设全线加速，2014年7月开通搜狐健康自媒体；2015年，开通医院官方微信公众平台、今日头条及健康界自媒体平台；2016年，开通网易及腾讯自媒体平台；2017年开通凤凰号自媒体平台。基本建成包括中国四大门户网站及国内健康医疗口碑品牌在内的院外新媒体矩阵。对内建章定制，形成包括医疗、医技、护理、行政在内的20余院内下设新媒体矩阵，凝心聚力共同为清华长庚发声。

　　新媒体内容创作上有别于传统媒体，除了新闻类推送，几乎所有内容都需要“接地气儿”加“有个性”，保证时效性的同时还得有温度，所以从前期的策划、构思、拍摄、采访到后期的编辑、制图、排版可以说均为私人定制。看，2019年的妇女节英姿飒爽、爱耳日惠民答疑、青年节阳光向上、护士节漂亮温馨、儿童节的医者童趣、医师节传承奉献、国庆节骄傲自豪、院庆月热烈喜悦……特别希望能够在信息爆炸、万物加速的当下，花功夫用心思做一些留有印记的温暖作品，代表新媒体先给清小庚。

　　

　　明天，在我们的热爱里

　　近两年来医疗科普之光大盛，根据哪里热门“盘”哪里的原则，小编和团队又继续投入到科普推广的洪流中。科普文章是硬核知识的传播，但如何更好地产出硬核文章，如何让老百姓看得懂记得住还用得上，这就是考验包括创作医师在内的整个宣传制作团队了。短平快的微博和微头条端集中于一点科普，希望在一百余字的阅读空间内集中攻下一个知识点；微信和自媒体端图文结合，既有讲述疾病前世今生详细文章和典型案例，也有以图为主文字尽可能简化的幽默科普图。这意味着，对于本科汉语言文学硕士中文教育的我来说，又要“啃新的骨头”了。

　　医生们根据专业知识和临床典型案例写作的科普文较为学术，编辑的第一步工作就是“自我智商检验”，因为首先你得懂，理解过程中但凡有一些不确定的地方，不要犹豫，写下来一并向医生请教，在保证科学正确性的前提下进行“翻译”。然而由于大众的阅读习惯愈发“极简”（能读字少的绝不碰字多的，能看图解决的事儿，决不看字），我这个文字小编“被迫营业”美编工作，好在上小学时学过几年画画（虽然也并不能派上什么用场，但我坚信这提高了审美），借助一些软件，自此开启制图科普之路。

王克霞党委副书记（中）和4.0时代的宣传中心小伙伴

　　短视频“横行”的当下，我知道，又有新的战场在召唤了。但好在，我们的清小庚正在茁壮成长，宣传队伍也在壮大，2.0逐步升级4.0，背后还有整个医疗、行政团队的支持。五年来，北京市卫生医疗机构领域里我院的微信、微博平台始终位居上游，荣获“首都卫生计生系统优秀微博奖”、“最受搜狐网友喜爱的医院”、“醉美身影点亮花灯先进单位”等荣誉，运营平台的我也多次获得先进个人的表彰。

　　五岁的清华长庚，的确还很年轻，但五年的时光对于每一个奋斗的清华长庚人来说绝不算短，迅速染白的青丝华发，越来越快的矫健步伐，分分秒秒都是满腔心血的付出和投入。的确，创业实艰，但相信明天一定会，在我们的热爱里，开花。

由党委书记周月红、副书记王克霞和党院办、人力资源部、教学部、研究部、纪检审计部门和宣传中心组成的行政第一党支部