本着“以病患为中心”的宗旨，以提高病患就诊体验为目标，根据市医管局要求，2016年12月24日，我院已正式启用“京医通”卡，目前全市所有22家市属医院（儿童医院除外）均已开通京医通服务。

　　京医通卡的功能

　　病患可持“京医通”卡在挂号、缴费、检查、取药等环节节约大量排队等候时间。您可以选择在任何一家京医通联网医院办卡，即可在其余联网医院就诊、缴费，不需多次办理不同医院的诊疗卡，实现一卡多用、多院通行。

　　您可使用带有“银联”标志的任意银行借记卡进行“京医通”卡预存，享受便捷的就诊服务。京医通卡预存费用，并提供挂失服务，最大程度减少可能存在的意外损失。

　　“京医通卡”面向非医保人群，社保卡面向医保人群，也就是说，拥有社保卡的市民无须再办“京医通卡”。两张卡共同构成北京“就诊一卡通”体系。

　　京医通微信挂号流程

　　1、关注京医通；

　　2、绑定就诊卡

　　点击菜单栏“个人中心”>“我的账户”，进入账号管理界面，点击“绑定新卡”，根据您持有的卡片类型绑定新卡；

　　北京医保患者，选择“绑定北京社保卡”；

　　持有北京通•京医通卡的自费患者，选择"绑定北京通•京医通卡"；

　　无北京通•京医通卡的自费患者，选择“建立临时卡”。

　　3、点击“挂号”；

　　进入京医通微信公众号会话页面，点击底部菜单“就诊服务”按钮，选择“挂号”。目前京医通平台已将所有市属医院门诊号源开放至第8日号源。

　　4、选择医院、科室；

 

　　按需选择就诊医院，进入“选择科室”页面，选择相应的科室。

　　5、选择日期与号源；

　　6、点击“选择”挂号，选择对应的就诊人；

　　7、点击“支付”；

　　号源锁定，就进入支付环节啦。点击“支付”按钮进行支付。

 

　　温馨提示：

　　锁定的号源需要在8分钟内完成支付，否则该号源将会被系统自动取消，很有可能在你重新操作期间就被人挂走了。

　　8、挂号成功及微信通知；

　　看到下面“支付成功”的页面，恭喜你，挂号成功！

 

　　以上预约挂号流程也可通过院内京医通自助服务机完成。

　　9、取号；

　　请您在就诊当日候诊时间前到医院自助机取号。

　　温馨提示

　　❶ 我有实体就诊卡，这家医院以前来过，取号怎么取？

　　答：您拿着社保卡/北京通•京医通卡去医院自助机上直接插卡取号就行啦。

　　❷ 我有就诊卡，但这家医院我是第一次来，怎么取号呢？

　　答：首次到一家医院就诊需要先到窗口关联卡信息，然后就可以去自助机插卡取号啦。

　　❸ 我没实体卡，是在京医通微信平台上建立临时卡挂的号，怎么取号呢？

　　答：您需要带着建卡时填写的有效身份证件先去医院窗口领取北京通•京医通实体卡，然后就可以去自助机取号了。

　　10、关于退号；

　　就诊当日前，可在线退号退费：点击公众号菜单栏“个人中心”>“挂号记录”进行退号退费。

 

　　就诊当日如需退号，需在就诊当日取号后至医院窗口办理退号退费。根据您的支付方式，退号费将于10个工作日内退还至您的微信零钱或北京通•京医通账户中。

　　京医通缴费功能详解

　　目前我院京医通已开放缴费业务，支持多渠道（即通过京医通以外的其他途径挂号看诊的病患，如缴费通知单有如下提示，也可通过京医通）缴费。

　　对于显示该提示的的待缴费项目，可至京医通自助机缴费，支持京医通账户、银行卡和微信支付，自助设备暂不支持打印门诊收据，如需要请至医事柜台补打。

　　京医通服务功能将进一步丰富多样，如自助报告打印、手机查询检查检验结果等。

　　京医通是市医管局为了更好的落实“帮老助残六项举措”，重点推出的提高医疗服务行动方案，我院也响应号召在各层窗口增设专门为老年、残疾患者提供服务的综合服务窗口，统一标识为“老年、残疾患者综合服务窗口”，提供建卡、关联医保卡、预存金储值、业务咨询、挂号缴费等综合服务，并安排专人引导他们进行自助机挂当日号、预约挂号等。

　　鼓励家人为老年、残疾患者绑定微信，减少往返、方便院外挂号。

　　老年人可通过子女、亲属的手机绑定实名身份信息，通过家人完成预约挂号。我院将借助京医通平台，真正把便民为老助残服务信息送到患者身边，送到儿女、亲属身边。