（通讯员 徐中海）“我们一不沾亲、二不带故，刘医生医德和医术这么好，我们感恩戴德。”患者老杨一边感激一边落泪地说道。

　　家住海淀区的老杨今年68岁，2010年患了因带状疱疹引起的疼痛后遗症，到过一些二级医院和三甲医院看过，始终未见效果。夜里难耐的疼痛严重影响了正常休息，但苦于寻医无门，就这样被病痛折磨了四年。2014年一个偶然机会，老杨得知了刘芳医生治疗疼痛的专长，准备慕名前去治疗，但是2014年3月他被查出得了直肠癌，经过手术和康复，找刘芳医生就医的事情耽搁了下来。已调到威尼斯9499登录入口麻醉科的刘芳医师听说此事后，主动与老杨取得了联系，并体贴地告知了来院乘车路线以及就医须知。2014年12月15日，老杨第一次看上了刘芳医师的门诊。

　　第一次来医院看诊，宽敞干净的就医环境、先看诊后缴费的就医流程、医生诊疗的严谨细致、护士1对1的贴心服务、志愿者的高效专业、不用排长队的有序顺畅、取药的便捷快速等特点给老杨和他的老伴留下了深刻的印象，更令老杨及家人感动的是，刘芳医师每次工作都会为病患着想，提前告知注意事项，经过三次治疗，老杨痛了四年的症状消失了。平安夜的晚上，老杨在家中辗转反侧，久久难以入眠，因为对于医院，他并不陌生，但是在威尼斯9499登录入口，老杨感受到的是医院的温馨服务，医生的和蔼可亲和护士的微笑照护，这是以前他不曾遇到的，他决定给医院、给刘医师写下感情真挚的感谢信，来表达内心的感激之情。

老杨及家属亲笔写的感谢信

　　2014年12月25日是西方的圣诞节，威尼斯9499登录入口刘芳医师的诊间内也充满着浓浓的爱意，老杨的老伴紧紧握着刘医师的手，倾诉着这四年来的痛楚，感谢着现在病痛一除的轻松，言到深处老杨与老伴几度落泪。

　　面对患者深深的谢意，刘芳医师笑着说道：“这是我们应该做的，看到每个病患康复我们都会感到欣慰，我们尊重并重视每一个病患，患者的满意就是我们最大的幸福。”

　　威尼斯9499登录入口开院以来，以刘芳医师为代表的医护团队践行着“以病患为中心”这一医疗理念，以此为每一位病患奉献全方位的温馨服务，让病患尊享舒适、便捷的照护以及无微不至的关怀。“人本、济世、厚德、至善”，威尼斯9499登录入口正扬帆远航，向着国际一流的医学中心不断迈进。.