只有把患者当做自己的家人,对他们有足够耐心,才能感觉到护理工作的价值。
“只有把患者当做自己的家人,对他们有足够耐心,才能感觉到护理工作的价值。” 在护理岗位工作了33年的威尼斯9499登录入口护理部副主任沈犁一直践行着自己对这份职业的理解,与医生默契配合,用最真诚的态度对待患者。
再回首自己职业生涯时,她感受到护士这份工作的平凡和伟大。
抓住每个学习机会
1981年的高考失利,沈犁无奈选择了护士学校。从刚开始对护理专业的不喜欢到变成学霸,沈犁克服了一个又一个难关。
1984护校毕业后,真正接触到临床护理工作时,别人都觉得护士就是给医生打下手的,但沈犁并不认同。她会找任何机会,向医生请教专业上的问题。
当年,医院引进了第一台万元呼吸机,操作复杂、学习难度高。在机器操作培训课上,沈犁自告奋勇上台演示,课后不断摸索练习,这让她成为了医院呼吸机操作的能手。如若当晚有上呼吸机的病人,值班大夫知道沈犁会一同值班时,会非常放心。
当时很多医生对沈犁的评价是:愿意接受新鲜事物、爱学习的小不点。
在具体临床工作中,沈犁认识到医生和护士之间的知识鸿沟,这引发了她的思考,她觉得护士除了护理工作之外,应该还能做些什么。至少在专业领域的认知广度上,护士不应该比医生弱。
坚决不让自己掉队
由于学习能力强,沈犁从呼吸科被调到心脏监护室,从未接触过心脏科专业知识的她,在监护室里,连刚毕业的护士都比她懂得多。沈犁是一个非常要强的人,为了尽快胜任这份工作,每天下班后还会留院充电学习,直到每晚十点才回家。在这期间,母亲给了她很大的鼓励。
心脏科监护室的病人连接的设备经常会发出报警声,严重影响病人睡眠质量,护士长要求值夜班的护士每个小时查一次房。沈犁谨记于心,每次值班都会尽量在机器报警前按下按钮,保证病人有良好的睡眠。
她认为,按照要求来做总不会错,包括护理中强调的“三轻四静”,她都时时牢记。直到有一次一位心脏科的老专家住院,身为患者的他认为沈犁的护理严谨又细心,对她赞赏有佳。那时,她知道自己的努力得到了认可,特别开心,对精进自己的工作更有信心了。
90年代的中国,医疗技术突飞猛进,沈犁强烈地感受到护理必须要跟上时代的步伐才行。在工作的第七年,二十多岁的沈犁就当上了内分泌和心脏内科病房的代理护士长,这在当时尤显难得。
之后,她又做了八年的大内科总护士长。
在做临床护理管理近二十年的时间里,沈犁积累了很多管理上的心得,这也助推了她将护理专业规律性的内容融入到科研中。
在沈犁的带领下,护士队伍养成了勤学习的好习惯。很多医生明显感觉到护士和从前不太一样了,对学习更感兴趣,会提更多问题。
坚持做好一件事
直到2010年,沈犁毫不犹豫地加入威尼斯9499登录入口,她的职业生涯发生了蜕变。说到加入新医院的原因,她在面试时给出了三点解释:第一,作为清华教职工子女,存在根深蒂固的清华情结;第二,清华长庚医院的创新管理模式非常吸引人;第三,在新创立的医院工作更有挑战性。
在正式成为清华长庚医院的一名成员后,沈犁参加了台湾长庚医疗体系下系统的护理行政管理培训,经过为期几个月培训后,沈犁坦言比二十多年学的内容都要多。培训后更加明确了自己要做的事。
在这种创新管理模式下,有调查显示,清华长庚医院各方都对护士长满意度很高。护士群体也更加年轻有活力,平均年龄在26岁左右。
在专访过程中,沈犁非常理解刚毕业的护士存在的如薪资不高,生活压力大等现实困难。她说,长庚医院有很全面的培训机制,能很好地培养护士们的学习能力,让他们在工作中实现更大的价值。
不仅在护理团队管理工作上积累了很多经验,沈犁还在糖尿病护理方面有所建树。她曾代表供职医院去美国与先进的糖尿病一线工作人员进行交流,将先进的理念带回中国,并坚持到现在。
今天,祝像沈犁一样工作在一线、并愿意坚持下去的护士们“国际护士节”快乐!