为患者用好药，又少花钱，临床药学科应国家和医管中心的要求，在药物咨询中心工作基础上，2019年初开设了全科药学门诊。2019年7月30日，由我院临床药学科胡永芳主任带领谢吉科、孟慧杰、孟剑湃等组成的临床药师团队在门诊大厅进行全科药学门诊和药物治疗管理的宣传，现场为患者进行一对一的药学服务。为广大的用药患者提供专业的药学服务。

    活动开始, 孟慧杰药师简单介绍了全科药学门诊情况及各位临床药师出诊时间和两种预约挂号的方法（京医通公众号、现场自助机挂号）。提供专业, 精准的个性化用药指导是我们服务的宗旨。

    我们主要服务对象：1.长期使用5种以上药物患者，2.患有3种以上疾病者，3.反复更换医生者，4.自认为亚健康状态需要调整营养制剂的摄入、饮食、运动和作息方式的人, 5.因为其他原因需要咨询用药问题的患者。药物治疗管理不能替代医学治疗，却可以解决患者的药物相关问题，优化用药方案，减轻患者经济负担，提高治疗效果和患者依从性。讲解过程中, 一位接受过本科室药物治疗管理的长者（彭先生）进行现场分享。彭先生自述服用药品种类比较多且服用药物时间比较乱，用药期间因药物相互作用发生了严重的胃出血，需要定期监测的生物学指标记不清楚，所以来到药学门诊寻求帮助。在药学门诊，临床药师细心询问彭先生的所有用药情况，临床药师为他本人提供了药物整理后的用药清单及注意事项，方便了生活中的彭先生放心的用好药。彭先生现场分享自己接受药学门诊免费的药学服务体会，使在场患者更加清楚药物治疗管理的意义，就诊全科药学门诊的好处。

    现场服务伊始，长者们纷纷向药师提出问题, 临床药师们以一对一方式为他们提供个性化药学服务，期间围绕胡主任的长者们最为踊跃, 请胡主任解答生活中用药过程中存在的疑惑, 胡主任说: “别急, 一个一个来, 我能解答的都会为你们解答。”咨询结束后, 长者们都十分赞赏胡主任和其他临床药师们的专业知识与敬业精神。咨询者由衷感慨，这样的药学服务真好！

    每位药师都希望通过自己的专业知识解决患者的用药问题 提供更加细致地药学服务，提高患者用药依从性，帮助患者用好药。每周一至五下午，在用药咨询中心诊室内进行全科药学服务，患者可通过现场预约、电话预约（预约电话：010-56118555）、网上预约，免费接受这项服务。

看诊时患者需携带：1.目前使用的所有药品，保健品及膳食补充剂等。2. 近期做的实验室检查和影像学检查报告单等。