面对秋冬季的儿科就诊高峰,威尼斯9499登录入口检验医学科积应对临床需求,协同医护管科室,推出多项优化举措。
一、新增3线采血窗口
依据当日号号源比例,动态调整儿科采血窗口,有效减少患者采血排队时长,方便患儿就诊,减少在院等候时间。
二、增设叫号系统
在叫号系统扫码报道后,排队人数清晰明了,患者可以在附近沙发上休息等待叫号,现场有序,有效的避免患者聚集,降低交叉感染风险。
三、开设诊前自助检验服务
就诊儿科的患者,可以提前在指定的自助机开具诊前检验、检查项目,共开设9个套餐,涵盖6个检验、检查项目。在等待就诊的同时,患者可以前往检验、检查科室完成常规检查,并在就诊时直接将检查报告提供给医生。
通过诊前自助开单,能够缩短候诊时间、减少往返诊室的次数。
自助机操作流程
自助机主页面点击“诊前开单”,确认身份信息后,根据症状选择相应的检验检查套餐,支付缴费完成后可凭单直接到对应的检验科室进行检测。
温馨提示
自助开单仅提供检查检验服务,面诊医生、判读报告需自行挂号就诊;
面诊后医师可能依据病史、查体结果补充进一步必要的检查,由此可能导致患儿再次采血及排队。
检验、检查报告查询
报告生成后,我院官方APP将自动推送报告,患者也可自行查询当前就诊人的报告情况。
四、新增检验医嘱项目
针对儿童感染,新增检验项目:
1、(肺炎支原体+甲流+乙流)抗原三联检(儿科专用)。
2、甲乙流核酸检测。
样本类型:咽拭子样本;由医师采集后送一层儿科检验室;
注:因需要由医师规范采集咽拭子,故不支持诊前自助开立该检验项目。
检验科响应“应高峰,保必须”原则,多项措施并举,有效减少患者在院就诊时长,降低交叉感染风险,致力提高医疗服务。