清华长庚医院6月14日电(护理部 护理质量委员会)为提高我院医疗质量，维护患者的安全，北京市医院管理局于2016年6月13日-14日对我院进行中期医疗质量安全管理现场评价。

　　此次医疗质量安全管理现场评价专家组，分管理、医疗、护理、院感、药事、装备6个专业，分批次及不同时间去现场执行评价。护理部在沈犁副主任的领导下，督导、各单位护理长及临床一线护理人员依据查核资料，进一步整理和核实，不断夯实自己的工作。

　　其中护理组专家在沈犁副主任、刘虹督导、刘淑珍护理长及袁敏护士的陪同下亲临现场进行查核。期间共走访了11B、7B、8B、5B、供应室、手术室、重症监护室及急诊8个单位，访视了24名护理人员及5名患者，查看了两份运行病历；在患者身份识别及查对制度、临床护理服务管理中的分级护理、危重患者风险评估与安全制度、优质护理服务的推动、护理质量管理及培训、输血安全、健康教育、重点环节的应急预案、供应室的工作流程及应急预案等方面逐一查核。在查核中各临床单位护理长及一线护理人员以良好的精神面貌和专业的态度迎接专家的到来，并积极向专家们汇报我们的日常工作和回答专家的提问。专家们在查核过程中多次提到我们的服务态度好、工作扎实认真、对于去年检查中出现缺失的部分，如护理转交接单的制定和术中输血流程的改变已经成为今年查核的亮点；去年查核中所提到的亮点，如质控体系完善、能够体现质量的持续改进等仍然在保持。当然专家们通过查核也给我们提出了一些建议，如应该加强低职级护士的培训并且要细化临床层面的培训，临床操作层面的制度可以用流程图的方式呈现利于护士学习和记忆；应该细化优质护理的措施，完善相关记录，绩效考核中应能够体现出对优质护理的激励机制等。各临床护理单元除了接受护理组的现场评价外，还接受管理、医疗、院感、药事、装备5个专业组的现场评价，现场护理长及一线护理人员都积极配合相关部门完成专家们的现场评价工作，并得到了专家们的一致好评。

　　通过此次专家的现场评价和反馈，对于工作中的亮点，我们将继续保持和提高；对待存在问题，我们将持续改进、不断规范及提高临床护理质量，提升专业服务水平。